Учебный центр
Первый в России EXIN’s Authorized Examination Centre (AEC) и Training Provider (ATP)

Мы в СМИ

6-ая Конференция «Управление ИТ услугами»

27

мая

26 мая в деловом центре отеля Рэдиссон Славянская состоялась 6-я ежегодная конференция «УПРАВЛЕНИЕ ИТ-УСЛУГАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ: РАБОТА НА БИЗНЕС В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ», как обычно, организованная Издательством «Открытые системы». По традиции компания IT Expert выступила Платиновым спонсором конференции наряду с другими крупными ИТ компаниями. В конференции приняли участие около 200 представителей российского ИТ сообщества, в их числе в качестве спикеров выступили с докладами в рамках тематики конференции первые лица, топ-менеджеры и ИТ руководители таких известных компаний, как Деснол Софт Проджект, АльфаСтрахование, НР Россия, Соник Дуо, Axios Systems, BMC Software, INLINE Group и др. Презентации и дискуссии были посвящены, в основном, современным проблемам управления и оптимизации ИТ деятельности, а также особенностям развития ITSM стратегии на российских предприятиях в рамках международного финансового кризиса. Кроме того докладчиками были представлены результаты особенно интересных проектов: по оптимизации ИТ процессов и интеграции с существующими бизнес-приложениями на основе современных инструментов (Райффайзенбанк), по внедрению процесса учета ИТ активов на базе HP Asset Center (INLINE Group), по миграции на Omnitracker ITSM Center (АльфаСтрахование) и др. В отношении не раз упомянутого в ходе обсуждений программного продукта Omnitracker особое внимание следует уделить визиту Иоахима Ленцера, президента немецкой компании OMNINET, заключившей в 2008 году партнерское соглашение с IT Expert. Руководитель известнейшей в Европе софтверной компании выступил с рассказом об особенностях разработки программно-аппаратных платформ для бизнес-процессов современных предприятий. От компании IT Expert представил оценку актуальных подходов к управлению и контролю в ИТ директор департамента ИТ услуг, Максим Григорьев. Его доклад был посвящен проблемам гибкости и эффективности подхода к руководству, менеджменту и контролю в ИТ в состоянии системного кризиса российской и западной экономики. В рамках доклада были рассмотрены вопросы, о том какое будущее ждет информационные технологии, будет ли увеличиваться доля неуспешных проектов, смогут ли поставщики ИТ услуг и решений соответствовать ожиданиям бизнеса… По мнению руководителя направления ИТ сервисов IT Expert, многое будет зависеть от тех уроков, которые мы вынесем из текущей ситуации. Кризис преодолевается революционно, а не эволюционно. И это должна быть революция в управлении. В управлении ИТ, в частности. В качестве case study от IT Expert начальником отдела автоматизации систем эксплуатации Департамента информационных систем Банка России, Александром Бирюковым в виде неординарного и яркого подхода к проблематике конференции было представлено сообщение о неформальной роли ИТ руководителя. На основе большого практического разностороннего опыта вип-гостем от Банка России была проанализирована эволюция осознания места и роли ИТ руководителя в организации. По мнению генерального директора компании IT Expert, Михаила Потоцкого, ежегодная Конференция «Открытых систем» по ИТ услугам и ИТ деятельности - это знаковое событие на российском рынке управленческого ИТ консалтинга, всегда приносящее его участникам большую пользу, новые знания и новые возможности. На этот раз контент выступлений и поднимаемые вопросы, а также позиция IT Expert в отношении политики ИТ управления в условиях экономической нестабильности дают рынку понять, что передовые поставщики ИТ услуг не стоят на месте и идут вперед, развивая новые подходы в области ИТ менеджмента.
 
10
Ноя

Когда пора сбивать высокую температуру? Умеем ли мы принимать правильные решения

Наиболее важные факторы, нужные для управления любой организацией, как правило, неизвестны и количественно неопределимы. Эдвардс Деминг ...

17
Сен

Мишень CNews

Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента Под управлением ИТ в настоящем исследовании понимается совокупность областей, в которых решаются ...

7
Июн

«IT Management Forum»

Компания IT Expert приняла активное участие в прошедшей вчера в Москве десятой юбилейной конференции "IT Management ...

30
мая

Интервью для «Открытых систем»

"В майском номере журнала "Директор информационной службы" было опубликовано развернутое интервью с Заместителем генерального директора компании ...

12
Фев

Итоги itSMF 2013

Подводить итоги деятельности – многолетняя традиция сообщества профессионалов ITSM 2013 год не стал исключением. Максим Григорьев, ...

17
Мар

COBIT от ISACA и ITGI

IT Expert, первой из российских компаний, стала партнёром ISACA и IT Governance Institute. Теперь руководители заинтересованных компаний получили ...

10
Мар

PoleStar — полигон ITSM

В №2 за 2012 год опубликована статья об особенностях деловой игры PoleStar ITSM, которые помогают достичь ...

17
Ноя

Итоги заседания Комитета АМР

9 ноября 2010 года в конференц-зале Ассоциации Менеджеров состоялось заседание Комитета по информационным технологиям. Темой очередной ...

16
Окт

IT Control в Ростове-на-Дону

Двухдневный курс «Управление и контроль в ИТ. Стандарты и практики» пройдет 30 сентября-1 октября в Ростове-на-Дону ...

1
Окт

IV CIO&CXO Congress

26-28 сентября в Президент-Отеле «Планерное» состоялся IV CIO&CXO Congress «Подмосковные вечера» 2010. Компания IT Expert выступила ...

1
Окт

Итоги конференции ITSMF 2010

8 сентября 2010 года состоялась 1-я Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент форума «Услуги и управление. Практические ценности». ...

21
Сен

Проблемы сорсинга в России

14 сентября 2010 года в Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате прошло совместное заседание «Без Галстуков» Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров ...

13
Сен

1-ая конференция ITSMf

8 сентября 2010г в Центральном Доме Предпринимателя прошла 1-ая Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент форума «Услуги и ...

12
мая

ITSM 2010 — «Открытые системы»

20 мая 2010 года в деловом центре гостиницы "Ренессанс-Москва" состоится «ITSM 2010. 7-я ежегодная конференция», организуемая ...