Учебный центр
Первый в России EXIN’s Authorized Examination Centre (AEC) и Training Provider (ATP)

О компании

Компания IT Expert Consulting

Компания IT Expert создана в 2002 г. группой экспертов, стоявших у истоков развития систем корпоративного управления и ИТ-менеджмента в России. Основной концепцией деятельности компании стало распространение передового международного опыта в сфере ИТ-управления и применение лучших знаний и практик для эффективного решения задач развития ИТ и бизнеса на российских предприятиях. Целью нашей компании является развитие экспертных подходов и методов в области ИТ управления и предоставление нашим клиентам не только теоретических знаний, но и практической помощи по их внедрению на основе передовых мировых стандартов, российской практики и собственного опыта, накопленного нашими специалистами при выполнении масштабных проектов для компаний-заказчиков различных отраслей и форм собственности, с учетом индивидуальных требований руководства и специфики деятельности.

13 ITIL Experts

В нашей команде работает 13 ITIL Experts.

ISO 20000

Мы подготовили российскую версию стандарта ISO 20000 2015 года

Наша миссия

Мы реализуем свою миссию посредством оказания профессиональных консалтинговых, тренинговых, аутсорсинговых и аудиторских услуг. Наш подход заключается в применении передового опыта и различных современных методов в области управления информационными технологиями. Свои услуги мы несем с помощью единой команды профессионалов. Мы стремимся сохранить лидирующие позиции на рынке, поддерживая высочайшее качество оказываемых нами услуг.

Наши принципы

Мы содействуем организациям в повышении эффективности применения современных информационных технологий. Свои услуги мы несем с помощью единой команды профессионалов, поддерживая высочайшее качество оказываемых нами услуг. Мы применяем передовой опыт и различные современные методы в области управления информационными технологиями. Мы помогаем совершенствовать методы, инструменты и системы управления ИТ.

Наши правила

Мы делимся собственным профессиональным опытом в сфере информационных технологий, предлагая нашим клиентам то, что опробовали сами. Для нас самое важное - качество и надежность наших услуг. Единство нашей команды помогает решить все задачи.

Выполненные проекты

ОЦЕНКА, ВЫБОР НАПРАВЛЕНИЙ И НАБЛЮДЕНИЕ

EDM01 Обеспечение создания и обновление подхода к руководству

EDM02 Обеспечение создания выгоды

EDM03 Обеспечение оптимизации рисков

EDM04 Обеспечение оптимизации ресурсов

EDM05 Обеспечение прозрачности для заинтересованных все посторон

ОТСЛЕЖИВАНИЕ, ИЗМЕРЕНИЕ И ОЦЕНКА

ОБЕСПЕЧЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ

APO01 Управление подходом к управлению ИТ

APO02 Управление стратегией

APO03 Управление архитектурой предприятия

APO04 Управление инновациями

APO05 Управление портфелем

APO06 Управление бюджетом и затратами

APO07 Управление персоналом

APO08 Управление отношениями

APO09 Управление соглашениями об обслуживании

APO10 Управление поставщиками

APO11 Управление качеством

APO12 Управление рисками

APO13 Управление безопасностью

MEA01 Мониторинг, измерение и оценка эффективности и соответствия

СОЗДАНИЕ, ПРИОБРЕТЕНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ

BAI01 Управление программами и проектами

BAI02 Управление выявлением требований

BAI03 Управление выбором и внедрением решений

BAI04 Управление доступностью и мощностью

BAI05 Управление обеспечением организационных изменений

BAI06 Управление изменениями

BAI07 Управление передачей и приемом изменений

BAI08 Управление знаниями

BAI09 Управление активами

BAI10 Управление конфигурациями

MEA02 Мониторинг, измерение и оценка системы внутреннего контроля

СОЗДАНИЕ, ПРИОБРЕТЕНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ

DSS01 Управление эксплуатацией

DSS02 Управление запросами на обслуживание и инцидентами

DSS03 Управление проблемами

DSS04 Управление непрерывностью

DSS05 Управления услугами безопасности

DSS06 Управление контролями бизнес-процессов

MEA03 Мониторинг, измерение и оценка соответствия внешним требованиям

Мы используем мировые стандарты по ИТ:

  • COBIT® (Control Objectives for Information and related Technology)
  • CMMI® (Capability Maturity Model Integration)
  • ISO/IEC 20000® (International Standardization Organization, IT Service Management)
  • ISO/IEC 38500® (International Standardization Organization, IT Governance)
  • PMBOK® (Project Management Body of Knowledge)
  • TOGAF® (The Open Group Architecture Framework)
  • COSO (Enterprise Risk Management)
  • MOF®
    (Microsoft Operations Framework)
  • eTOM® (Enhanced Telecom Operations Map)
  • BSC® (Balanced Scorecard) strategy performance management tool
  • IBPL
    (IAITAM Best Practice Library)
  • другие международные и российские стандарты и методики

Сертификаты наших экспертов:


  • Certified Software Asset Manager (IAITAM)
  • Certified Hardware Asset Management Professional (IAITAM)
  • ITIL® Expert
    Certificate (EXIN)
  • Foundation Certificate in
    IT Service Management (EXIN)
  • Manager’s Certificate in IT Service Management (EXIN)
  • Practitioner’s Certificates in IT Service Management: Support and Restore (EXIN)
  • Practitioner’s Certificates in IT Service Management: Release and Control (EXIN)
  • ITIL® V3 Intermediate Qualification: Service Offerings and Agreements Certificate (EXIN)
  • ITIL® V3 Intermediate Qualification: Operational Support and Analysis Certificate (EXIN)
  • ITIL® V3 Intermediate Qualification: Release, Control and Validation Certificate (EXIN)
  • ITIL® V3 Intermediate Qualification: Planning, Protection and Optimization Certificate (EXIN)
  • Microsoft Certified Enterprise Services Trainer (MCEST)
  • Certified Information Systems Auditor, CISA (ISACA)
  • PRINCE2® Foundation Certificate in Project Management (EXIN)
  • Consultant Manager in ITSM based on ISO/IEC 20000 (EXIN)
  • Associate in ITSM based on ISO/IEC 20000 (EXIN)
  • Agile Scrum
    Foundation (EXIN)
  • Certified Integrator Agile Service Projects (EXIN)

Сертификаты наших технических специалистов:

  • Oracle9i:
    Real Application Clusters
  • Hp Service Manager 7
    Software: Essentials
  • ServiceNow
    Implementation
  • Microsoft Certified Solution Developer: Web Technologies
  • Microsoft
    Certified Professional
  • Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 Specialist
  • Developing
    MS Azure and Web Services
  • Developing ASP .NET MVCBMC Remedy IT Service Management
  • BMC Remedy
    AR System
  • BMC Remedy IT Service Management
  • BMC ProactiveNet Performance Management
  • BMC Atrium
    CMDB
  • OMNITRACKER®:
    Администрирование
  • OMNITRACKER®:
    Создание отчетности
  • OMNITRACKER®:
    Программирование
  • Accredited assyst
    Administrator